Dilemmes éthiques complexes auxquels sont confrontés les professionnels du secteur du tourisme en Angleterre.
Coefficient de cohérence éthique
Scénarios de haute complexité dans le secteur. Niveau : Pression Maximale (MCA 10.0).
Un voyagiste subit des pressions pour promouvoir des forfaits dans une région touchée par les inondations, malgré les dégâts et l'impact négatif sur la communauté locale.
Une agence de tourisme subit des pressions pour retenir des stagiaires sans rémunération, sous prétexte que l'expérience est suffisante, tandis que la législation sur le travail équitable est ignorée.
Un projet de construction d'un complexe hôtelier de luxe est en cours de mise en œuvre, mais nécessite le déplacement d'une communauté locale ; le promoteur subit des pressions pour continuer à ignorer les droits du peuple.
Une entreprise touristique est encouragée à utiliser des images de lieux non représentatifs pour attirer les touristes, même si elle sait que cela pourrait entraîner mécontentement et plaintes.
Un voyagiste subit des pressions pour augmenter le nombre de touristes dans une région culturellement riche, ignorant l'impact négatif sur les traditions et les modes de vie locaux.
Une entreprise touristique est confrontée à des pressions pour réduire ses coûts, ce qui se traduit par une baisse des salaires et des conditions de travail inadéquates pour les guides touristiques, qui doivent respecter des normes de travail équitables.
Les situations présentées reflètent des dilemmes éthiques qui nécessitent la prise en compte des lois sur le travail et les droits de l'homme, telles que la loi sur les droits de l'homme de 1998 et la loi sur les droits des travailleurs de 1996, qui protègent les communautés et les travailleurs du secteur du tourisme.