Dilemas éticos enfrentados na gestão de postos de combustíveis.
Coeficiente de Coherencia Ética
Escenarios de alta complejidad en el sector. Nivel: Presión Máxima (MCA 10.0).
Um gerente de posto é pressionado a aumentar o preço do combustível de forma artificial para maximizar o lucro, mesmo que isso prejudique os consumidores.
Um posto é solicitado por um fornecedor a misturar aditivos ilegais ao combustível para reduzir custos, o que pode colocar em risco a seguridad dos veículos.
O proprietário de um posto enfrenta pressão de um supervisor para contratar trabalhadores informais, evitando encargos trabalhistas.
Um gestor é abordado por um auditor que sugere alterar laudos de qualidade para evitar penalidades, comprometendo a seguridad do consumidor.
Um posto planeja uma promoção que oferece descontos que na verdade não são viáveis e enganam os clientes.
Um gerente é pressionado a ignorar normas ambientais ao descartar resíduos de forma inadequada para economizar custos operacionais.
A gestão de postos de combustíveis deve seguir rigorosamente as normas estabelecidas pela ANP (Agência Nacional do Petróleo) e legislações trabalhistas e ambientais. A violação dessas normas pode resultar em penalidades severas e comprometer a seguridad pública.