Dilemmes éthiques rencontrés dans la gestion des stations-service.
Coefficient de cohérence éthique
Scénarios de haute complexité dans le secteur. Niveau : Pression Maximale (MCA 10.0).
Un directeur de station-service subit des pressions pour augmenter artificiellement le prix du carburant afin de maximiser ses profits, même si cela nuit aux consommateurs.
Un fournisseur demande à une station-service de mélanger des additifs illégaux au carburant pour réduire les coûts, ce qui pourrait mettre en danger la sécurité des véhicules.
Le propriétaire d’une station-service subit la pression d’un superviseur pour qu’il embauche des travailleurs informels, évitant ainsi les frais de main-d’œuvre.
Un responsable est approché par un auditeur qui lui suggère de modifier les rapports de qualité pour éviter des pénalités, compromettant la sécurité des consommateurs.
Une station-service prévoit une promotion qui offre des réductions qui ne sont en réalité pas viables et qui trompent les clients.
Un gestionnaire est contraint d'ignorer les réglementations environnementales en éliminant de manière inappropriée les déchets afin de réduire les coûts d'exploitation.
La gestion des stations-service doit suivre strictement les normes établies par l'ANP (Agence Nationale du Pétrole) et la législation du travail et de l'environnement. La violation de ces normes peut entraîner des sanctions sévères et compromettre la sécurité publique.